Segunda Via

Como tirar a 2ª via da conta de luz da Eletropaulo

Você não recebeu a sua conta de luz da Eletropaulo? Perdeu a sua fatura? Não fique preocupado, pois a Eletropaulo deixa à disposição dos usuários uma forma ágil de obter uma segunda via da conta de luz em seu site.

O serviço não tem nenhuma burocracia e pode ser realizado a qualquer hora que você precisar. E o melhor: sem a cobrança de qualquer taxa adicional.

Portanto, não perca mais tempo e veja abaixo o passo a passo para emitir de forma segura, rápida e fácil a segunda via da conta de luz da Eletropaulo.

Passo a passo para tirar a segunda via da conta da Eletropaulo

Antes de tudo, é preciso que você tenha em mãos o CPF do titular da conta, bem como com o número de instalação. Com esses dados reunidos, basta seguir os procedimentos a seguir:

1º passo – entre no site oficial da Eletropaulo pelo endereço https://www.aeseletropaulo.com.br/.

2º passo – localize o botão “Agência Virtual” e clique em na opção desejada:

Para sua casa

⇒ Para seu negócio

⇒ Cliente corporativo

⇒ Poder público

3º Passo – digite o número de instalação do imóvel, bem como o CPF do titular da conta. Em seguida, clique no item “Acessar”.

4º Passo – caso você não saiba o número da instalação do seu imóvel e não tiver em mãos uma conta para fazer a consulta, digite o número do CPF do titular da conta e clique no botão “Esqueci a Instalação”, localizado embaixo do número da instalação.

Depois disso, responda a duas perguntas e clique em “Enviar”. Logo em seguida o sistema mostrará o número da instalação que está ligado ao CPF que foi digitado.

5º Passo – selecione a conta de luz que precisa tirar a segunda via na lista dos últimos 12 meses e clique em “Visualizar”.

6º Passo – escolha um dos motivos que estão na lista para fazer a segunda via; para continuar, clique em “Enviar”.

7º Passo – veja a sua segunda via da conta de luz da Eletropaulo ser exibida na tela.

8º Passo – posicione a seta do mouse sobre a conta para aparecer as opções de impressão da segunda via da conta de luz ou download. Escolha aquela que for mais adequada para você.

Onde fazer o pagamento da segunda via

Como tirar a 2 via da conta de luz da Eletropaulo

Depois de fazer a impressão da segunda via, você pode fazer o pagamento do documento nas casas lotéricas, no caixa dos bancos, nos caixas eletrônicos ou pela Internet, através do site do seu banco.

Pesquisa de satisfação da Eletropaulo

Depois de fazer o download ou a impressão da 2ª via da conta da Eletropaulo, você verá na tela uma pesquisa de satisfação para ser respondida. Ela é referente à sua experiência e ao atendimento na agência virtual da Eletropaulo. A participação nesta pesquisa é facultativa, mas poderá ajudar a empresa a melhorar seus serviços.

Outros serviços online oferecidos pela Eletropaulo

  • Verificação de medidor
  • Solicitação de reparos na rede de Iluminação Pública
  • Religação
  • Registro de reclamação de falta de luz
  • Reclamações
  • Reclamação de tensão no caso de problemas com o fornecimento de energia
  • Pedido de Indenização
  • Negociação de débitos
  • Ligação nova de apartamento
  • Histórico de Consumo
  • Falta de Luz
  • Extrato e 2ª via de conta
  • Encerramento relação contratual
  • Elogios
  • Denúncia de fraude
  • Débito automático
  • Conta por e-mail
  • Conserto de calçada
  • Comunicado de Falta de Luz
  • Cancelamento da Doação
  • Cálculo de saldo parcial
  • Cadastro para receber conta por e-mail
  • Avaliação de prestadores
  • Atualização cadastral
  • Alteração da data de vencimento, titularidade, endereço de entrega
  • Acompanhe suas solicitações
  • 2ª via de contrato

Você acabou de conferir as informações para tirar a segunda via da conta da Eletropaulo. Se elas foram úteis para você, compartilhe com seus amigos no Facebook ou clique no botão “Curtir”. E se você tiver alguma dúvida, escreva a sua pergunta na seção de comentários.

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